Политика за поверителност
Последна актуализация: юни 2026 г.
Общ преглед
GuestFlow ("ние") предоставя AI платформа за гост-консиерж за обекти в сферата на гостоприемството. Тази политика обяснява какви лични данни събираме и как ги използваме.
Данни, които събираме
- Данни за акаунта — име, имейл, хеш на паролата и информация за фактуриране чрез Stripe.
- Данни за обекта — детайли за имота, съдържание на базата знания, съобщения от чат с гости и анализ на QR сканирания.
- Данни за използване — логове, информация за устройство/браузър и допълнителна аналитика с вашето съгласие.
Как използваме данните
Използваме вашите данни, за да предоставяме услугата, обработваме плащания, изпращаме транзакционни имейли, подобряваме продукта и изпълняваме законови задължения. Маркетингови имейли се изпращат само според вашите предпочитания.
Трети страни обработващи данни
- Stripe — плащания
- Supabase — хостинг на база данни
- OpenAI — AI отговори (само върху знанията за обекта)
- Resend — доставка на имейли
- Google — опционално OAuth вписване
- Vercel — хостинг и опционална аналитика
Съхранение и права
Можете да достъпвате, актуализирате или изтривате данните за акаунта си от Settings. Данните от чата с гости се съхраняват за аналитика и качество на услугата. Свържете се с нас за изтриване или експортиране.
Контакт
Въпроси за поверителността: privacy@guestflow.in.net