Как работает GuestFlow
Полный гид: что делает ИИ-консьерж, как гости им пользуются, как вы настраиваете систему и что контролируете из кабинета.
Начать бесплатный периодЧто делает GuestFlow
GuestFlow превращает информацию о вашем объекте в ИИ-консьержа 24/7, к которому гости обращаются через QR-код - без приложения, без входа и без ожидания ответа.
Для владельцев объектов
- Перестаньте снова и снова отвечать «Какой WiFi?» и «Как заселиться?»
- Давайте каждому гостю одинаково точные ответы на его языке
- Обновите правила или парковку один раз - ИИ узнает сразу
- Смотрите, что спрашивают гости и какие рекомендации получают клики
- Получайте комиссию, когда гости бронируют рекомендованные туры и рестораны
Для ваших гостей
- Сканируйте QR-код в номере, лобби или welcome-папке
- Спрашивайте естественным языком: WiFi, кондиционер, checkout, рестораны
- Получайте ответы автоматически на своем языке
- Без скачивания, без аккаунта, работает в любом мобильном браузере
Отели и курорты
Снизьте нагрузку на стойку регистрации. QR в каждом номере или на ключ-карте.
Виллы и аренда для отдыха
Welcome-папку заменяет мгновенный ИИ - WiFi, бассейн, checkout.
Airbnb и короткие проживания
Отправьте один QR или ссылку в сообщении о заезде.
Гостевые дома и B&B
Личный подход в масштабе без повторяющихся ответов.
Опыт гостя
Гость приезжает, сканирует QR-код и попадает на брендированную чат-страницу объекта. Он пишет вопрос или выбирает популярные вопросы, а ИИ мгновенно отвечает на основе ваших данных.
Типичные вопросы гостей:
- 1Гость сканирует QR в номере или открывает ссылку из письма о заезде
- 2Открывается чат - видно название и логотип объекта
- 3Гость задает вопрос на любом языке
- 4ИИ отвечает на основе ваших данных WiFi, правил и базы знаний
- 5Опционально: рекомендации ресторанов и туров со ссылками
Как работает GuestFlow
От регистрации до первого чата с гостем - простой запуск между заездами.
Создайте объект
Добавьте название, локацию и базовую информацию, которую гости спрашивают чаще всего.
Название и пароль WiFi, время заезда и выезда, парковка, часы бассейна, правила дома, экстренные контакты - все как в welcome-гайде.
Соберите базу знаний
Загрузите PDF, Word, изображения или вставьте текст.
Инструкции для гостей, локальные гиды, меню и правила индексируются ИИ-поиском (RAG). Консьерж отвечает только из вашего контента.
Добавьте локальные рекомендации
Рестораны, туры, трансферы, спа - с опциональным учетом комиссий.
Подберите надежных партнеров для гостей. Отслеживайте просмотры, клики и брони в аналитике.
Скачайте и разместите QR-код
Распечатайте для номеров и ресепшена или отправьте ссылку в сообщении о заезде.
У каждого объекта есть уникальная гостевая страница и QR. Открывается в Safari или Chrome - без установки приложения.
Гости пишут, вы контролируете
ИИ отвечает 24/7. Вы редактируете контент в любое время.
Меняйте WiFi или правила за секунды. В аналитике видно использование сообщений и популярные вопросы.
Как это устроено
Ваш контент, а не открытый интернет
Ответы формируются из профиля объекта, загруженных документов и рекомендаций - с точным поиском по векторному индексу.
Автоматическое определение языка
Гость пишет на своем языке, ИИ отвечает на нем же; поддерживается 8+ языков гостей, маркетинговый сайт доступен на 17 языках.
Всегда онлайн
Поздние заезды, выходные, разные часовые пояса - консьерж работает без перерыва.
Мобильная гостевая страница
Оптимизировано для телефона: крупный текст, простой чат, быстрая загрузка. Идеально для QR-сканирования.
Ваш кабинет владельца
Все в одном месте: объекты, знания, QR-коды, биллинг и аналитика. Без технических навыков.
Менеджер объектов
Несколько объектов, логотипы, гостевые ссылки и QR-коды в одном месте.
Загрузка знаний
PDF, DOCX, текст и изображения - переиндексация при обновлении.
Лимит ИИ-сообщений
Пробный период включает 50 сообщений. Платные планы масштабируются для сезона.
Аналитика
QR-сканы, чат-сессии, топ-вопросы и эффективность рекомендаций.
Готово для команды
Один аккаунт на бизнес; расширяйтесь при росте числа объектов.
Бесплатный пробный период
Регистрация, подтверждение email и тест с реальным объектом - без карты.
Готовы попробовать?
50 бесплатных ИИ-сообщений, один объект, полный доступ к кабинету. Без карты.