คำถามที่พบบ่อย

ถ้าผู้เข้าพักได้คำตอบผิดจะทำอย่างไร?

GuestFlow ตอบจากโปรไฟล์ที่พัก ไฟล์ความรู้ที่อัปโหลด และคำแนะนำของคุณเท่านั้น — ไม่ใช่จากเว็บเปิด หากมีข้อผิดพลาด ให้แก้ไขเนื้อหานั้นในแดชบอร์ด คำตอบถัดไปจะใช้ข้อมูลที่อัปเดต สำหรับนโยบายสำคัญ ให้ใส่ผู้ติดต่อฉุกเฉินและกฎของบ้านให้ชัดเจนในข้อมูลที่พัก

อ่านคู่มือการใช้งานแบบเต็ม →

ฉันดูได้ไหมว่าบอกอะไรกับผู้เข้าพักไปบ้าง?

ได้ เซสชันแชทและข้อความถูกเก็บตามที่พัก ตรวจดูได้ใน Analytics และมุมมองเซสชันของที่พัก แผน Business ยังดึงเซสชันผ่าน API ได้ด้วย

เมื่อข้อความของฉันหมดจะเกิดอะไรขึ้น?

เมื่อโควต้ารายเดือน (หรือช่วงทดลอง) หมด คำตอบแชทของผู้เข้าพักใหม่จะหยุดจนกว่าคุณจะอัปเกรด หรือรอบบิลถัดไปจะรีเซ็ตขีดจำกัด ผู้เข้าพักจะเห็นข้อความชัดเจนว่าโฮสต์ต้องต่ออายุหรืออัปเกรด — แชทจะไม่สร้างคำตอบที่ยังไม่ได้ชำระเงิน

ข้อมูลแชทของผู้เข้าพักไปที่ไหน? คุณพร้อม GDPR หรือยัง?

เราเก็บข้อความของผู้เข้าพักเพื่อให้คุณตรวจสอบบทสนทนาได้ การประมวลผลโมเดลใช้ผู้ให้บริการของเราพร้อมบริบทที่พักของคุณ เราเผยแพร่หน้า Data & Security ครอบคลุมโฮสติ้ง การเก็บรักษา ผู้ประมวลผลย่อย และ DPA ตามคำขอ — เริ่มที่นั่น แล้วอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับรายละเอียดทางกฎหมาย

Data & Security →

ค่าคอมมิชชันจากคำแนะนำทำงานอย่างไรจริง ๆ?

คุณเพิ่มร้านอาหาร ทัวร์ หรือรถรับส่งพร้อมลิงก์พาร์ทเนอร์หรือแอฟฟิลิเอตของคุณ และ % คอมมิชชันเสริมสำหรับบัญชี ผู้เข้าพักได้เคล็ดลับที่คลิกได้ เราติดตามคลิกใน Analytics พาร์ทเนอร์จ่ายให้คุณ — GuestFlow ไม่ดำเนิน marketplace payout เป็นเครื่องมือที่ซื่อสัตย์ ไม่ใช่คำสัญญาว่าเราจะส่งเงินให้คุณ

ดูแพ็กเกจราคา →

ผู้เข้าพักต้องมีแอปหรือบัญชีไหม?

ไม่ต้อง พวกเขาสแกน QR ของคุณ หรือเปิดลิงก์ผู้เข้าพักในเบราว์เซอร์มือถือแล้วแชทได้ทันที

GuestFlow สร้างคำตอบจากอินเทอร์เน็ตหรือไม่?

ไม่ คำตอบอิงจากสิ่งที่คุณตั้งค่าไว้ หากเนื้อหาขาดหาย GuestFlow ควรบอกว่าไม่ทราบ และแนะนำให้ติดต่อโฮสต์

รองรับภาษาใดบ้าง?

คำตอบสำหรับแขกมี 8 ภาษา: English, Thai, Bulgarian, German, French, Spanish, Russian, and Chinese เว็บไซต์การตลาดรองรับ 17 ภาษา และระบบตรวจจับภาษาของผู้เข้าพักอัตโนมัติ

ราคาและการทดลองใช้ฟรีทำงานอย่างไร?

• ประสบการณ์ผู้เข้าพักแบบไวท์เลเบล (ไม่มีแบรนด์ GuestFlow บนหน้า QR)
• การเข้าถึง API สำหรับการเชื่อมต่อ
• เว็บฮุกขาออกสำหรับระบบจอง
• การสนับสนุนเฉพาะทาง
• การสนับสนุนเฉพาะทาง — ติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือแบบเร่งด่วน

แผน Business มีอะไรบ้าง?

ประสบการณ์ผู้เข้าพักแบบไวท์เลเบล การเข้าถึง API เว็บฮุกขาออก และการสนับสนุนเฉพาะทาง