GuestFlow ทำงานอย่างไร
คู่มือครบถ้วน: AI concierge ทำอะไร แขกใช้งานอย่างไร คุณตั้งค่าอย่างไร และควบคุมอะไรได้จากแดชบอร์ด
เริ่มทดลองใช้ฟรีGuestFlow ทำอะไรได้บ้าง
GuestFlow เปลี่ยนข้อมูลที่พักของคุณให้เป็น AI concierge 24/7 ที่แขกเข้าถึงได้ด้วยการสแกน QR โดยไม่ต้องใช้แอป ไม่ต้องล็อกอิน และไม่ต้องรอการตอบกลับ
สำหรับเจ้าของที่พัก
- ไม่ต้องตอบคำถามซ้ำๆ อย่าง “WiFi คืออะไร?” หรือ “เช็กอินยังไง?”
- ให้คำตอบที่ถูกต้องสม่ำเสมอกับแขกทุกคนในภาษาของเขา
- อัปเดตกฎบ้านหรือข้อมูลที่จอดรถครั้งเดียว AI รู้ทันที
- ดูได้ว่าแขกถามอะไร และคำแนะนำไหนถูกคลิกมากที่สุด
- รับคอมมิชชันเมื่อแขกจองทัวร์หรือร้านอาหารที่คุณแนะนำ
สำหรับแขกของคุณ
- สแกน QR ในห้อง ล็อบบี้ หรือแฟ้มต้อนรับ
- ถามได้อย่างเป็นธรรมชาติ เช่น WiFi แอร์ checkout ร้านอาหาร
- ได้คำตอบในภาษาของตัวเองโดยอัตโนมัติ
- ไม่ต้องดาวน์โหลด ไม่ต้องมีบัญชี ใช้งานได้บนเบราว์เซอร์มือถือทุกเครื่อง
โรงแรมและรีสอร์ท
ลดภาระหน้าเคาน์เตอร์ ติด QR ได้ทุกห้องหรือบนคีย์การ์ด
วิลล่าและบ้านพักตากอากาศ
แทนแฟ้มต้อนรับด้วย AI ที่ตอบทันทีเรื่อง WiFi สระน้ำ และ checkout
Airbnb และที่พักระยะสั้น
แชร์ลิงก์เดียวหรือ QR ในข้อความเช็กอิน
เกสต์เฮาส์และ B&B
มอบบริการแบบใส่ใจในสเกลที่ใหญ่ขึ้น โดยไม่ต้องตอบข้อความเดิมซ้ำ
ประสบการณ์ของแขก
แขกมาถึง สแกน QR ของคุณ แล้วเข้าสู่หน้าแชตที่มีแบรนด์ของที่พัก แขกพิมพ์หรือแตะคำถามยอดนิยม AI จะตอบทันทีจากข้อมูลที่คุณให้ไว้เท่านั้น
คำถามยอดนิยมจากแขก:
- 1แขกสแกน QR ในห้อง หรือเปิดลิงก์จากอีเมลเช็กอิน
- 2แชตเปิดขึ้น พร้อมชื่อและโลโก้ที่พัก
- 3แขกถามได้ทุกภาษา
- 4AI ตอบจากข้อมูล WiFi กฎที่พัก และคลังความรู้ของคุณ
- 5ทางเลือกเสริม: แนะนำร้านอาหารหรือทัวร์พร้อมลิงก์
GuestFlow ทำงานอย่างไร
ตั้งแต่สมัครจนเริ่มแชตกับแขกคนแรก ทำได้ง่ายระหว่างรอบเช็กอิน
สร้างที่พักของคุณ
เพิ่มชื่อ ทำเล และข้อมูลพื้นฐานที่แขกมักถาม
ชื่อและรหัสผ่าน WiFi เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ ที่จอดรถ เวลาเปิดสระ กฎที่พัก และข้อมูลฉุกเฉิน
สร้างคลังความรู้
อัปโหลด PDF Word รูปภาพ หรือวางข้อความ
คู่มือแขก ไกด์ท้องถิ่น เมนู และนโยบายจะถูกจัดทำดัชนีด้วย AI search (RAG) โดย AI จะตอบจากเนื้อหาของคุณเท่านั้น
เพิ่มคำแนะนำท้องถิ่น
ร้านอาหาร ทัวร์ รถรับส่ง สปา พร้อมติดตามคอมมิชชันได้
คัดเลือกพาร์ตเนอร์ที่ไว้ใจได้ และติดตามยอดดู คลิก และการจองจากแดชบอร์ดสถิติ
ดาวน์โหลดและติดตั้ง QR โค้ด
พิมพ์ติดห้อง/แผนกต้อนรับ หรือส่งลิงก์ในข้อความเช็กอิน
แต่ละที่พักจะมีหน้าแขกและ QR เฉพาะตัว แขกเปิดผ่าน Safari หรือ Chrome ได้ทันที
แขกแชตได้ คุณยังคุมได้เต็มที่
AI ตอบ 24/7 คุณแก้ไขเนื้อหาได้ตลอดเวลา
เปลี่ยน WiFi หรือกฎที่พักได้ในไม่กี่วินาที และดูการใช้งานกับคำถามยอดนิยมใน Analytics
เบื้องหลังระบบ
ใช้ข้อมูลของคุณ ไม่ใช่เว็บทั่วไป
คำตอบมาจากโปรไฟล์ที่พัก เอกสารที่อัปโหลด และคำแนะนำของคุณ พร้อมเวกเตอร์เสิร์ชเพื่อความแม่นยำ
ตรวจจับภาษาอัตโนมัติ
แขกพิมพ์ภาษาไหน AI ตอบภาษานั้น รองรับภาษาสำหรับแขก 8+ ภาษา และเว็บไซต์การตลาด 17 ภาษา
พร้อมใช้งานตลอดเวลา
เช็กอินดึก วันหยุด หรือคนละไทม์โซน ระบบก็ยังตอบได้เสมอ
หน้าแขกแบบ Mobile-first
ออกแบบสำหรับมือถือโดยเฉพาะ ตัวอักษรใหญ่ แชตง่าย โหลดเร็ว เหมาะกับการสแกน QR
แดชบอร์ดเจ้าของที่พัก
จัดการทุกอย่างในที่เดียว: ที่พัก คลังความรู้ QR โค้ด การชำระเงิน และสถิติ โดยไม่ต้องมีทักษะเทคนิค
จัดการหลายที่พัก
รวมที่พัก โลโก้ ลิงก์แขก และ QR โค้ดไว้ในที่เดียว
อัปโหลดความรู้
รองรับ PDF DOCX ข้อความ และรูปภาพ พร้อมจัดทำดัชนีใหม่เมื่อแก้ไข
โควตาข้อความ AI
ทดลองใช้ฟรี 50 ข้อความ และแพ็กเกจแบบชำระเงินที่ขยายได้ตามฤดูกาล
สถิติ
ดูยอดสแกน QR เซสชันแชต คำถามยอดนิยม และประสิทธิภาพคำแนะนำ
พร้อมสำหรับทีม
หนึ่งบัญชีต่อธุรกิจ และอัปเกรดได้เมื่อดูแลหลายที่พักมากขึ้น
ทดลองใช้ฟรี
สมัคร ยืนยันอีเมล และทดลองกับที่พักจริงได้โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
พร้อมลองใช้งานหรือยัง?
50 ข้อความ AI ฟรี หนึ่งที่พัก เข้าถึงแดชบอร์ดเต็มรูปแบบ โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต