GuestFlow ทำงานอย่างไร

คู่มือครบถ้วน: แขกได้รับคำตอบอย่างไร คุณตั้งค่าเนื้อหาอย่างไร และควบคุมอะไรได้จากแดชบอร์ด

GuestFlow ทำอะไรได้บ้าง

GuestFlow เปลี่ยนข้อมูลที่พักให้เป็นการตอบที่แขกเข้าถึงผ่าน QR — คุณไม่ต้องเป็นศูนย์ช่วยเหลือ 24/7

สำหรับเจ้าของที่พัก

  • ไม่ต้องตอบคำถามซ้ำๆ อย่าง “WiFi คืออะไร?” หรือ “เช็กอินยังไง?”
  • ให้คำตอบที่ถูกต้องสม่ำเสมอกับแขกทุกคนในภาษาของเขา
  • อัปเดตกฎบ้านหรือข้อมูลที่จอดรถครั้งเดียว AI รู้ทันที
  • ดูได้ว่าแขกถามอะไร และคำแนะนำไหนถูกคลิกมากที่สุด
  • รับคอมมิชชันเมื่อแขกจองทัวร์หรือร้านอาหารที่คุณแนะนำ

สำหรับแขกของคุณ

  • สแกน QR ในห้อง ล็อบบี้ หรือแฟ้มต้อนรับ
  • ถามได้อย่างเป็นธรรมชาติ เช่น WiFi แอร์ checkout ร้านอาหาร
  • ได้คำตอบในภาษาของตัวเองโดยอัตโนมัติ
  • ไม่ต้องดาวน์โหลด ไม่ต้องมีบัญชี ใช้งานได้บนเบราว์เซอร์มือถือทุกเครื่อง

โรงแรมและรีสอร์ท

ลดภาระหน้าเคาน์เตอร์ ติด QR ได้ทุกห้องหรือบนคีย์การ์ด

วิลล่าและบ้านพักตากอากาศ

แทนแฟ้มต้อนรับด้วย AI ที่ตอบทันทีเรื่อง WiFi สระน้ำ และ checkout

Airbnb และที่พักระยะสั้น

แชร์ลิงก์เดียวหรือ QR ในข้อความเช็กอิน

เกสต์เฮาส์และ B&B

มอบบริการแบบใส่ใจในสเกลที่ใหญ่ขึ้น โดยไม่ต้องตอบข้อความเดิมซ้ำ

ประสบการณ์ของแขก

แขกมาถึง สแกน QR ของคุณ แล้วเข้าสู่หน้าแชตที่มีแบรนด์ของที่พัก แขกพิมพ์หรือแตะคำถามยอดนิยม AI จะตอบทันทีจากข้อมูลที่คุณให้ไว้เท่านั้น

คำถามยอดนิยมจากแขก:

รหัสผ่าน WiFi คืออะไร?checkout กี่โมง?จอดรถได้ที่ไหน?มีร้านอาหารดีๆ แถวนี้ไหม?ใช้งานแอร์อย่างไร?มีร้านขายยาที่เปิดดึกไหม?
  1. 1แขกสแกน QR ในห้อง หรือเปิดลิงก์จากอีเมลเช็กอิน
  2. 2แชตเปิดขึ้น พร้อมชื่อและโลโก้ที่พัก
  3. 3แขกถามได้ทุกภาษา
  4. 4AI ตอบจากข้อมูล WiFi กฎที่พัก และคลังความรู้ของคุณ
  5. 5ทางเลือกเสริม: แนะนำร้านอาหารหรือทัวร์พร้อมลิงก์

GuestFlow ทำงานอย่างไร

ตั้งแต่สมัครจนเริ่มแชตกับแขกคนแรก ทำได้ง่ายระหว่างรอบเช็กอิน

01

สร้างที่พักของคุณ

เพิ่มชื่อ ทำเล และข้อมูลพื้นฐานที่แขกมักถาม

ชื่อและรหัสผ่าน WiFi เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ ที่จอดรถ เวลาเปิดสระ กฎที่พัก และข้อมูลฉุกเฉิน

02

สร้างคลังความรู้

อัปโหลด PDF Word รูปภาพ หรือวางข้อความ

คู่มือแขก ไกด์ท้องถิ่น เมนู และนโยบายจะถูกจัดทำดัชนีด้วย AI search (RAG) โดย AI จะตอบจากเนื้อหาของคุณเท่านั้น

03

เพิ่มคำแนะนำท้องถิ่น

ร้านอาหาร ทัวร์ รถรับส่ง สปา พร้อมติดตามคอมมิชชันได้

คัดเลือกพาร์ตเนอร์ที่ไว้ใจได้ และติดตามยอดดู คลิก และการจองจากแดชบอร์ดสถิติ

04

ดาวน์โหลดและติดตั้ง QR โค้ด

พิมพ์ติดห้อง/แผนกต้อนรับ หรือส่งลิงก์ในข้อความเช็กอิน

แต่ละที่พักจะมีหน้าแขกและ QR เฉพาะตัว แขกเปิดผ่าน Safari หรือ Chrome ได้ทันที

05

แขกแชตได้ คุณยังคุมได้เต็มที่

AI ตอบ 24/7 คุณแก้ไขเนื้อหาได้ตลอดเวลา

เปลี่ยน WiFi หรือกฎที่พักได้ในไม่กี่วินาที และดูการใช้งานกับคำถามยอดนิยมใน Analytics

เบื้องหลังระบบ

ใช้ข้อมูลของคุณ ไม่ใช่เว็บทั่วไป

คำตอบมาจากโปรไฟล์ที่พัก เอกสารที่อัปโหลด และคำแนะนำของคุณ พร้อมเวกเตอร์เสิร์ชเพื่อความแม่นยำ

ตรวจจับภาษาอัตโนมัติ

แขกพิมพ์ภาษาไหน AI ตอบภาษานั้น GuestFlow ตอบได้ 8 ภาษา (English, Thai, Bulgarian, German, French, Spanish, Russian, and Chinese) เว็บไซต์การตลาดมี 17 ภาษา

พร้อมใช้งานตลอดเวลา

เช็กอินดึก วันหยุด หรือคนละไทม์โซน ระบบก็ยังตอบได้เสมอ

หน้าแขกแบบ Mobile-first

ออกแบบสำหรับมือถือโดยเฉพาะ ตัวอักษรใหญ่ แชตง่าย โหลดเร็ว เหมาะกับการสแกน QR

แดชบอร์ดเจ้าของที่พัก

จัดการทุกอย่างในที่เดียว: ที่พัก คลังความรู้ QR โค้ด การชำระเงิน และสถิติ โดยไม่ต้องมีทักษะเทคนิค

จัดการหลายที่พัก

รวมที่พัก โลโก้ ลิงก์แขก และ QR โค้ดไว้ในที่เดียว

อัปโหลดความรู้

รองรับ PDF DOCX ข้อความ และรูปภาพ พร้อมจัดทำดัชนีใหม่เมื่อแก้ไข

โควตาข้อความ AI

ทดลองใช้ฟรี 50 ข้อความ และแพ็กเกจแบบชำระเงินที่ขยายได้ตามฤดูกาล

สถิติ

ดูยอดสแกน QR เซสชันแชต คำถามยอดนิยม และประสิทธิภาพคำแนะนำ

พร้อมสำหรับทีม

หนึ่งบัญชีต่อธุรกิจ และอัปเกรดได้เมื่อดูแลหลายที่พักมากขึ้น

ทดลองใช้ฟรี

สมัคร ยืนยันอีเมล แล้วยืนยันบัตรเพื่อเริ่มทดลองใช้ 7 วันฟรี (€0.00 ระหว่างทดลองใช้)

พร้อมลองใช้งานหรือยัง?

50 ข้อความ AI ฟรี หนึ่งที่พัก เข้าถึงแดชบอร์ดเต็มรูปแบบ ต้องยืนยันบัตรเพื่อเริ่ม (€0.00 ระหว่างทดลองใช้)

GuestFlow ทำงานอย่างไร — GuestFlow