Como o GuestFlow funciona
Guia completo: o que o concierge IA faz, como os hóspedes usam, como configurar e o que controlar no painel.
Começar teste grátisO que o GuestFlow faz
O GuestFlow transforma as informações da sua propriedade em um concierge de IA 24/7 acessado por QR code - sem app, sem login e sem espera por resposta.
Para proprietários
- Pare de responder “Qual é o WiFi?” e “Como faço o check-in?” repetidamente
- Entregue respostas consistentes e precisas para cada hóspede, no idioma dele
- Atualize regras da casa ou estacionamento uma vez e a IA aprende na hora
- Veja quais perguntas os hóspedes fazem e quais dicas locais geram cliques
- Ganhe comissão quando hóspedes reservam passeios ou restaurantes recomendados
Para seus hóspedes
- Escaneie um QR no quarto, lobby ou pasta de boas-vindas
- Pergunte em linguagem natural: WiFi, ar-condicionado, checkout, restaurantes
- Receba respostas automaticamente no seu idioma
- Sem download, sem conta, funciona em qualquer navegador móvel
Hotéis e resorts
Reduza a carga da recepção. QR em cada quarto ou no cartão-chave.
Villas e aluguel por temporada
Substitua o guia de boas-vindas por IA instantânea: WiFi, piscina e checkout.
Airbnb e estadias curtas
Compartilhe um link ou QR na mensagem de check-in.
Pousadas e B&Bs
Toque pessoal em escala sem responder a mesma DM duas vezes.
A experiência do hóspede
O hóspede chega, escaneia seu QR code e entra numa página de chat com a marca da propriedade. Ele digita ou toca em perguntas comuns, e a IA responde na hora usando apenas seu conteúdo.
Perguntas típicas dos hóspedes:
- 1Hóspede escaneia o QR no quarto ou abre o link do e-mail de check-in
- 2O chat abre com nome e logo da propriedade visíveis
- 3Hóspede pergunta em qualquer idioma
- 4A IA responde com base no seu WiFi, regras e base de conhecimento
- 5Opcional: recomendações de restaurantes ou passeios com links
Como o GuestFlow funciona
Do cadastro ao primeiro chat com hóspede: configuração simples entre check-ins.
Crie sua propriedade
Adicione nome, localização e os dados básicos que hóspedes sempre perguntam.
Nome e senha do WiFi, horários de check-in e check-out, estacionamento, horários da piscina, regras da casa e contatos de emergência.
Monte sua base de conhecimento
Envie PDFs, Word, imagens ou cole texto.
Manuais, guias locais, cardápios e políticas são indexados com busca de IA (RAG). O concierge responde somente com seu conteúdo.
Adicione recomendações locais
Restaurantes, passeios, transfers e spas com rastreamento opcional de comissão.
Selecione parceiros de confiança para os hóspedes e acompanhe visualizações, cliques e reservas no analytics.
Baixe e posicione seu QR code
Imprima para quartos e recepção ou envie o link no check-in.
Cada propriedade recebe página de hóspedes e QR únicos. Funciona no Safari ou Chrome, sem loja de apps.
Hóspedes conversam, você controla
A IA responde 24/7. Você edita conteúdo quando quiser.
Mude WiFi ou regras em segundos. Uso de mensagens e perguntas populares aparecem no Analytics.
Por dentro
Seu conteúdo, não a web aberta
As respostas vêm do perfil da propriedade, documentos enviados e recomendações, com recuperação precisa via busca vetorial.
Detecção automática de idioma
Hóspedes escrevem no idioma deles e a IA responde no mesmo idioma; site de marketing disponível em 17 idiomas.
Sempre ativo
Check-ins tardios, fins de semana e fusos diferentes - o concierge nunca para.
Página mobile-first para hóspedes
Feita para celular: texto grande, chat simples e carregamento rápido. Ideal para scans de QR.
Seu painel de proprietário
Tudo em um só lugar: propriedades, conhecimento, QR codes, cobrança e analytics. Sem necessidade de conhecimento técnico.
Gestor de propriedades
Múltiplas propriedades, logos, links para hóspedes e QR codes em um só lugar.
Uploads de conhecimento
PDF, DOCX, texto e imagens, reindexados quando você atualiza arquivos.
Franquia de mensagens IA
Teste grátis inclui 50 mensagens. Planos pagos escalam para alta temporada.
Analytics
Scans de QR, sessões de chat, perguntas principais e desempenho das recomendações.
Pronto para equipes
Uma conta por negócio; faça upgrade ao gerenciar mais propriedades.
Teste grátis
Cadastre-se, confirme e-mail e teste com propriedade real sem cartão de crédito.
Pronto para testar?
50 mensagens de IA grátis, uma propriedade e acesso completo ao painel. Sem cartão de crédito.