GuestFlow - AI Guest Assistant

كيف يعمل GuestFlow

دليل كامل: ماذا يفعل الكونسيرج الذكي، كيف يستخدمه الضيوف، كيف تضبطه، وما الذي تتحكم به من لوحة التحكم.

ابدأ التجربة المجانية

ماذا يفعل GuestFlow

يحّول GuestFlow معلومات عقارك إلى كونسيرج ذكي يعمل 24/7 يصل إليه الضيوف عبر مسح QR - بدون تطبيق وبدون تسجيل دخول وبدون انتظار ردك.

لمُلّاك العقارات

  • توقّف عن تكرار الإجابة على «ما هو WiFi؟» و«كيف أسجّل الدخول؟»
  • قدّم لكل ضيف إجابات دقيقة ومتسقة بلغته
  • حدّث قواعد المنزل أو معلومات المواقف مرة واحدة وسيعرفها الذكاء الاصطناعي فورًا
  • اعرف ما يسأل عنه الضيوف وما التوصيات المحلية التي تحصل على نقرات
  • اكسب عمولة عندما يحجز الضيوف الجولات أو المطاعم الموصى بها

لضيوفك

  • امسح رمز QR في الغرفة أو اللوبي أو ملف الترحيب
  • اسأل بحرية: WiFi، المكيّف، checkout، المطاعم
  • احصل على إجابات تلقائيًا بلغتك
  • بدون تنزيل وبدون حساب ويعمل على أي متصفح هاتف

فنادق ومنتجعات

قلّل ضغط مكتب الاستقبال. ضع QR في كل غرفة أو على بطاقات المفاتيح.

فلل وإيجارات العطلات

استبدل ملف الترحيب بذكاء فوري يجيب عن WiFi والمسبح وcheckout.

Airbnb والإقامات القصيرة

شارك رابطًا واحدًا أو QR في رسالة check-in.

بيوت ضيافة وB&B

لمسة شخصية على نطاق واسع دون تكرار الرد على نفس الرسائل.

تجربة الضيف

يصل الضيف ويمسح رمز QR الخاص بك ليفتح صفحة محادثة تحمل هوية عقارك. يكتب أو يختار الأسئلة الشائعة، فيرد الذكاء الاصطناعي فورًا اعتمادًا على معلوماتك فقط.

أسئلة شائعة من الضيوف:

ما كلمة مرور WiFi؟متى وقت checkout؟أين يمكنني ركن السيارة؟هل توجد مطاعم جيدة قريبة؟كيف أستخدم المكيّف؟هل توجد صيدلية تفتح حتى وقت متأخر؟
  1. 1الضيف يمسح QR في الغرفة أو يفتح الرابط من بريد تسجيل الدخول
  2. 2تُفتح المحادثة مع ظهور اسم العقار وشعاره
  3. 3الضيف يسأل بأي لغة
  4. 4الذكاء الاصطناعي يجيب من معلومات WiFi والقواعد وقاعدة المعرفة
  5. 5اختياريًا: توصيات مطاعم أو جولات مع روابط

كيف يعمل GuestFlow

من التسجيل حتى أول محادثة مع ضيف - إعداد بسيط يمكنك إنجازه بين عمليات تسجيل الوصول.

01

أنشئ عقارك

أضف الاسم والموقع والأساسيات التي يسأل عنها الضيوف دائمًا.

اسم WiFi وكلمة المرور، أوقات check-in وcheck-out، المواقف، أوقات المسبح، قواعد المنزل، وجهات الطوارئ.

02

ابنِ قاعدة المعرفة

حمّل PDF وWord والصور أو الصق النص.

يتم فهرسة الأدلة المحلية والكتيبات والقوائم والسياسات عبر بحث IA (RAG). الكونسيرج يجيب من محتواك فقط.

03

أضف توصيات محلية

مطاعم وجولات وتنقّلات وسبا مع تتبع عمولة اختياري.

اختر شركاء موثوقين لضيوفك وتابع المشاهدات والنقرات والحجوزات من لوحة التحليلات.

04

نزّل رمز QR وضعه

اطبعه للغرف والاستقبال أو أرسل الرابط برسالة check-in.

لكل عقار صفحة ضيف ورمز QR فريدان. يفتح الضيف الصفحة في Safari أو Chrome دون تطبيق.

05

الضيف يتحدث وأنت تتحكم

الذكاء الاصطناعي يجيب 24/7 ويمكنك تعديل المحتوى بأي وقت.

غيّر WiFi أو القواعد خلال ثوانٍ. تظهر الأسئلة الأكثر تكرارًا واستخدام الرسائل في Analytics.

آلية العمل الداخلية

محتواك أنت، وليس الويب المفتوح

الإجابات تأتي من ملف العقار والوثائق المرفوعة والتوصيات، مع استرجاع دقيق عبر البحث المتجهي.

كشف تلقائي للغة

يكتب الضيف بلغته ويرد الذكاء الاصطناعي بلغته؛ يدعم +8 لغات للضيوف، والموقع التسويقي متوفر بـ 17 لغة.

متاح دائمًا

وصول متأخر، نهايات أسبوع، مناطق زمنية مختلفة - الكونسيرج لا يتوقف.

صفحة ضيف مصممة للموبايل

نص واضح ومحادثة سهلة وتحميل سريع، مثالية لمسح QR في الفنادق ووحدات الإيجار.

لوحة تحكم المالك

كل شيء في مكان واحد: العقارات، المعرفة، رموز QR، الفوترة، والتحليلات. بدون خبرة تقنية.

مدير العقارات

إدارة عدة عقارات وشعارات وروابط ضيوف ورموز QR من مكان واحد.

رفع المعرفة

PDF وDOCX ونصوص وصور، مع إعادة فهرسة تلقائية عند التحديث.

حصة رسائل الذكاء الاصطناعي

التجربة المجانية تشمل 50 رسالة، والخطط المدفوعة تتوسع مع المواسم المزدحمة.

التحليلات

مسحات QR، جلسات المحادثة، أكثر الأسئلة، وأداء التوصيات.

جاهز للفِرق

حساب واحد لكل شركة، مع ترقية عند إدارة عقارات أكثر.

تجربة مجانية

سجّل وفعّل البريد وجرّب على عقار حقيقي بدون بطاقة ائتمان.

جاهز للتجربة؟

50 رسالة AI مجانية، عقار واحد، وصول كامل للوحة التحكم. بدون بطاقة ائتمان.

كيف يعمل GuestFlow — GuestFlow