سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يونيو 2026

نظرة عامة

تقدّم GuestFlow ("نحن") منصة كونسيرج ضيوف مدعومة بالذكاء الاصطناعي لعقارات الضيافة. توضح هذه السياسة ما البيانات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب — الاسم، البريد الإلكتروني، تجزئة كلمة المرور، وبيانات الفوترة عبر Stripe.
بيانات العقار — تفاصيل العقار، محتوى قاعدة المعرفة، رسائل دردشة الضيوف، وتحليلات مسح QR.
بيانات الاستخدام — السجلات، معلومات الجهاز/المتصفح، وتحليلات اختيارية بموافقتك.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة، معالجة المدفوعات، إرسال الرسائل التشغيلية، تحسين المنتج، والالتزام بالمتطلبات القانونية. تُرسل رسائل التسويق فقط حسب تفضيلاتك.

معالجو الطرف الثالث

Stripe — المدفوعات
Supabase — استضافة قاعدة البيانات
OpenAI — ردود الذكاء الاصطناعي (معرفة العقار فقط)
Resend — إرسال البريد الإلكتروني
Google — تسجيل دخول OAuth اختياري
Vercel — الاستضافة والتحليلات الاختيارية

الاحتفاظ والحقوق

يمكنك الوصول إلى بيانات الحساب أو تحديثها أو حذفها من Settings. يتم الاحتفاظ ببيانات دردشة الضيوف لأغراض التحليل وجودة الخدمة. تواصل معنا لطلب الحذف أو التصدير.

التواصل

استفسارات الخصوصية: privacy@guestflow.in.net

← العودة للرئيسية