Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : juin 2026
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Service
GuestFlow fournit un logiciel permettant aux propriétaires d’établissements d’offrir une assistance client IA via des QR codes. Les fonctionnalités varient selon le plan d’abonnement. Nous pouvons mettre à jour le service avec un préavis raisonnable.
Comptes et facturation
Vous êtes responsable de la sécurité du compte et de l’exactitude des informations de facturation. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation. Les remboursements sont gérés selon notre politique de facturation et la loi applicable.
Utilisation acceptable
Vous ne pouvez pas détourner la plateforme, téléverser du contenu illicite, tenter un accès non autorisé ni revendre le service sans plan Business et accord écrit.
Contenu
Vous conservez la propriété des contenus d’établissement et de connaissance que vous téléversez. Vous accordez à GuestFlow une licence pour les traiter uniquement afin de fournir le service, y compris l’indexation IA et les réponses.
Clause de non-responsabilité
Le service est fourni "en l’état". Les réponses IA peuvent être inexactes ; les propriétaires restent responsables des informations fournies aux clients et du respect des réglementations locales.
Contact
Demandes juridiques : legal@guestflow.in.net