GuestFlow nasıl çalışır
Tam rehber: misafirler yanıtları nasıl alır, içeriği nasıl kurarsınız ve panelden neleri yönetirsiniz.
GuestFlow ne yapar
GuestFlow, tesis bilginizi QR ile ulaşılan yanıtlara dönüştürür — 7/24 destek masası olmamanız için.
Tesis sahipleri için
- “WiFi nedir?” ve “Nasıl check-in yaparım?” sorularına tekrar tekrar yanıt vermeyi bırakın
- Her misafire kendi dilinde doğru ve tutarlı yanıt verin
- Ev kuralları veya park bilgilerini bir kez güncelleyin - AI hemen bilsin
- Misafirlerin neleri sorduğunu ve hangi yerel önerilerin tıklandığını görün
- Misafirler önerilen tur veya restoranları rezerve ettiğinde komisyon kazanın
Misafirleriniz için
- Odada, lobide veya karşılama klasöründe QR kodu tarayın
- Doğal dille sorun - WiFi, klima, checkout, restoranlar
- Yanıtları otomatik olarak kendi dillerinde alın
- İndirme yok, hesap yok, her mobil tarayıcıda çalışır
Oteller ve resortlar
Resepsiyon yükünü azaltın. Her odaya veya anahtar karta QR yerleştirin.
Villalar ve tatil kiralamaları
Karşılama klasörü yerine anlık AI: WiFi, havuz, checkout.
Airbnb ve kısa konaklamalar
Check-in mesajında tek bağlantı veya QR paylaşın.
Misafirhaneler ve B&B'ler
Aynı mesaja iki kez yanıt vermeden ölçekli kişisel hizmet sunun.
Misafir deneyimi
Misafir gelir, QR kodunuzu tarar ve tesisinize özel markalı sohbet sayfasına gider. Ortak soruları yazar veya dokunur; AI yalnızca sizin verdiğiniz bilgilerle anında yanıtlar.
Misafirlerin tipik soruları:
- 1Misafir odadaki QR'ı tarar veya check-in e-postasındaki bağlantıyı açar
- 2Sohbet açılır - tesis adı ve logosu görünür
- 3Misafir istediği dilde sorar
- 4AI, WiFi bilgilerinizden, kurallardan ve bilgi tabanından yanıtlar
- 5Opsiyonel: bağlantılı restoran veya tur önerileri
GuestFlow nasıl çalışır
Kayıttan ilk misafir sohbetine kadar, check-in aralarında yapılabilecek basit bir kurulum.
Tesisinizi oluşturun
Misafirlerin sık sorduğu ad, konum ve temel bilgileri ekleyin.
WiFi adı/şifresi, check-in ve check-out saatleri, park, havuz saatleri, ev kuralları ve acil durum iletişimleri.
Bilgi tabanı oluşturun
PDF, Word, görsel yükleyin veya metin yapıştırın.
Misafir kılavuzları, yerel rehberler, menüler ve politikalar AI araması (RAG) ile indekslenir. GuestFlow yalnızca sizin içeriklerinizden yanıt verir.
Yerel öneriler ekleyin
Restoran, tur, transfer, spa ve opsiyonel komisyon takibi.
Misafirleriniz için güvenilir partnerleri kürate edin. Analitik panelden görüntüleme, tıklama ve rezervasyonları izleyin.
QR kodu indirin ve yerleştirin
Odalar/resepsiyon için yazdırın veya check-in mesajında bağlantıyı paylaşın.
Her tesisin benzersiz misafir sayfası ve QR'ı olur. Safari veya Chrome'da uygulamasız açılır.
Misafirler sohbet eder, kontrol sizde kalır
AI 7/24 yanıt verir. İçeriği istediğiniz zaman düzenleyin.
WiFi veya kuralları saniyeler içinde değiştirin. Mesaj kullanımı ve popüler sorular Analytics'te görünür.
Teknik yapı
Açık web değil, sizin içeriğiniz
Yanıtlar tesis profiliniz, yüklenen belgeler ve önerilerden gelir; vektör arama ile doğru geri getirilir.
Otomatik dil algılama
Misafir kendi dilinde yazar; GuestFlow 8 dilde yanıtlar (English, Thai, Bulgarian, German, French, Spanish, Russian, and Chinese); pazarlama sitesi 17 dilde sunulur.
Her zaman aktif
Geç check-in, hafta sonu ve farklı saat dilimleri - yanıtlar çevrimdışıyken de devam eder.
Mobil odaklı misafir sayfası
Telefonlar için tasarlandı: büyük metin, basit sohbet, hızlı yükleme.
Sahip paneliniz
Her şey tek yerde: tesisler, bilgi, QR kodlar, faturalama ve analitik. Teknik beceri gerekmez.
Tesis yöneticisi
Birden fazla tesis, logo, misafir bağlantısı ve QR kod tek yerde.
Bilgi yüklemeleri
PDF, DOCX, metin ve görseller - güncellemede yeniden indekslenir.
AI mesaj kotası
Ücretsiz deneme 50 mesaj içerir. Ücretli planlar yoğun sezon için ölçeklenir.
Analitik
QR taramaları, sohbet oturumları, en çok sorulanlar ve öneri performansı.
Ekip için hazır
İşletme başına tek hesap; daha fazla tesis yönettiğinizde yükseltin.
Ücretsiz deneme
Kayıt olun, e-postayı doğrulayın, ardından 7 gün ücretsiz deneme için kartınızı doğrulayın (deneme sırasında €0.00).
Denemeye hazır mısınız?
50 ücretsiz AI mesajı, tek tesis, tam panel erişimi. Başlamak için kart doğrulaması gerekir (deneme sırasında €0.00).