Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Haziran 2026
Genel Bakış
GuestFlow ("biz"), konaklama işletmeleri için yapay zeka destekli misafir konsiyerj platformu sunar. Bu politika, hangi kişisel verileri topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı açıklar.
Topladığımız veriler
- Hesap verileri — ad, e-posta, parola özeti ve Stripe üzerinden faturalama bilgileri.
- Tesis verileri — tesis ayrıntıları, bilgi tabanı içeriği, misafir sohbet mesajları ve QR tarama analizleri.
- Kullanım verileri — günlükler, cihaz/tarayıcı bilgileri ve onayınızla isteğe bağlı analiz verileri.
Verileri nasıl kullanıyoruz
Verilerinizi hizmeti sunmak, ödemeleri işlemek, işlemsel e-postalar göndermek, ürünü geliştirmek ve yasal yükümlülüklere uymak için kullanırız. Pazarlama e-postaları yalnızca tercihlerinize göre gönderilir.
Üçüncü taraf işleyiciler
- Stripe — ödemeler
- Supabase — veritabanı barındırma
- OpenAI — yapay zeka yanıtları (yalnızca tesis bilgisi)
- Resend — e-posta teslimi
- Google — isteğe bağlı OAuth girişi
- Vercel — barındırma ve isteğe bağlı analiz
Saklama ve haklar
Ayarlar bölümünden hesap verilerinize erişebilir, güncelleyebilir veya silebilirsiniz. Misafir sohbet verileri analiz ve hizmet kalitesi için saklanır. Silme veya dışa aktarma talebi için bizimle iletişime geçin.
İletişim
Gizlilik soruları: privacy@guestflow.in.net